DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES Y MENORES DE EDAD
Velamos por la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y de los menores de edad que usted desee proporcionarnos. En el caso de viajes con menores de edad usted deberá de acreditar que cuenta con las facultades para ejercer legalmente la patria potestad, tutoría y/o representación legal del menor de edad y/o menores de edad de que se traten, de conformidad con las reglas de representación dispuestas en el Código Civil vigente en la República Dominicana; y queda entendido que usted nos otorga su consentimiento en calidad de. representante legal del menor de edad y/o menores de edad, para que estos datos personales proporcionados a URECE TRAVEL, sean tratados de conformidad con el presente aviso de privacidad.
Para tener por acreditada la representación legal del menor, URECE TRAVEL podrá solicitarle la documentación comprobatoria en términos de la legislación de República Dominicana.
Datos personales de terceros
En caso de que usted proporcione datos personales de terceras personas, como pueden ser familiares, dependientes económicos y/o cualquier otra persona que viaje o no en conjunto con usted y/o se vea beneficiado de la relación sostenida entre usted y URECE TRAVEL, EL CLIENTE manifiesta decir la verdad en las informaciones aportadas y que tiene el consentimientos de estos para proporcionarnos su información y que URECE TRAVEL trate sus datos de conformidad con el presente aviso de privacidad.
¿Que hacemos con su información?
Utilizamos principalmente la información para prestar a nuestros clientes los productos y servicios que ofrecemos y que ellos soliciten.
-Confirmar su identificación al tener acceso a nuestros servicios en línea.
-Proporcionarle información y asesoría sobre los servicios de viaje, tramitación de visados, documentos legales y formularios.
-Identificar y verificar los datos personales proporcionados.
-Enviarle cotizaciones sobre los servicios de viaje solicitados; y dar seguimiento a las cotizaciones, reservaciones y/o compra de los servicios.
-Informarle sobre cambios en los servicios.
-Atender dudas, quejas y sugerencias.
-Generar nuestra base de datos y realizar la actualización de sus datos personales.
-Emitir sus facturas y/o comprobantes fiscales.
-Realizar el cargo a su tarjeta de crédito de los servicios contratados.
-Identificarlo por el pago de los servicios contratados.
-Gestionar cualquier cambio o cancelación a sus reservaciones.
-Dar seguimiento y realizar pagos de reembolsos en los casos que aplique.
-Dar seguimiento con fines de calidad en el servicio.
-Para dar cumplimiento a la legislación de República Dominicana y a requerimientos de autoridades nacionales e internacionales.
-Generar informes estadísticos.
-Informarle sobre promociones, eventos y sugerencias de viaje;
-Realizar encuestas de evaluación de calidad del servicio.
La negativa de EL CLIENTE para el uso de sus datos (con excepción de los datos personales y financieros) no será motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que contrata con nosotros.
URECE TRAVEL podría poner en contacto a través de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios, ya sea por llamadas, e-mail, SMS, o cualquier otro método de comunicación electrónico y, con fines comerciales por parte de URECE TRAVEL o por terceros en su nombre.
Sesión de Datos
URECE TRAVEL se abstendrá de vender, arrendar o alquilar sus datos personales. Sin embargo, podremos transferir sus datos personales sin necesidad de solicitar su consentimiento con:
-Los Proveedores de servicios (aerolíneas, navieras, hoteles, arrendadoras, colaboradores, entre otros que intervenga en los servicios).
-Con empresas aseguradoras, en caso de que solicite la contratación de algún seguro ofertado.
-Podremos llegar a compartir sus datos personales con otras empresas del mismo grupo, así como con subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras de URECE TRAVEL.
-Con las autoridades nacionales e internacionales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento a requerimientos por parte de estos.